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InWork360

Analyste assurance qualité (2523731306)

Administrative

HR & recruitment

Yearly

No

Québec, Quebec, Canada

Titre : Analyste en assurance qualité

Type : Permanent

Lieu : Qc ou Montreal

Responsabilités

  • Être la figure de référence en ce qui concerne l’assurance qualité dans le programme.
  • Évaluer, diagnostiquer et proposer des plans d’amélioration pour chacune des étapes d’assurance qualité, tout au long du processus de réalisation.
  • Créer et tenir la table d’assurance qualité.
  • Établir et entretenir les liens de confiance avec les multiples partenaires du programme, dans le contexte des essais intégrés, d’acceptation et de mise en production.
  • S’assurer de communiquer et de rendre visible les avancements des différents niveaux d’essais, particulièrement les essais d’acceptation qui seront effectués en mode continu.
  • Comprendre, analyser, documenter et soutenir les partenaires/utilisateurs dans la clarification de leurs besoins.
  • Réaliser des analyses complètes pleinement documentées, étayées et s’appuyant sur des données probantes.
  • Formuler des opinions professionnelles et recommandations pragmatiques, le tout en conformité avec les normes, règles et directives établies.
  • Examiner des données et des rapports pour déceler les tendances sous-jacentes, les écarts importants et identifier les causes profondes de diverses problématiques.
  • Contribuer activement à résoudre les problèmes opérationnels et à proposer des solutions pour améliorer les processus et façons de faire.
  • Réaliser ses activités professionnelles et les livrables dont il a la charge en collaboration avec les autres intervenants de son domaine ou de son équipe de travail.
  • Participer activement à toutes les activités d’équipe (préparation des cérémonies, Definition of Done, etc.).

Responsabilités spécifiques

  • Participer à la définition des plans d’essais fonctionnels, intégrés et d’acceptation, puis en coordonner l’exécution en collaboration avec les utilisateurs finaux.
  • Assister le partenaire interne (propriétaire de produit ou P.O.) dans l’interprétation des résultats, l’élaboration et la réalisation de tout essai additionnel qui pourrait être requis.
  • Participer à la mise en production et au support post-implantation des solutions.
  • Procéder au diagnostic, ainsi qu’à la résolution et à la documentation des problèmes relatifs au bon fonctionnement des solutions.
  • Conseiller le partenaire interne et coopérer avec lui dans le soutien et le développement des solutions.

Profil recherché

  • Détenir un DEC ou encore un baccalauréat en informatique, en administration ou toute autre formation pertinente de même niveau, et 5 à 7 ans d’expérience dans un rôle similaire.
  • Connaître les principes Lean/Agile et avoir la capacité de les appliquer dans un contexte de travail d’équipe.
  • Démontrer de solides compétences en matière d'analyse, de traitement, de coordination et de collaboration.
  • Posséder de bonnes habiletés de communication, de rédaction et de vulgarisation
  • Savoir maintenir de saines relations de travail avec les intervenants de divers secteurs et de niveaux hiérarchiques variables.
  • Apprécier et favoriser le contact avec le partenaire interne/utilisateur.
  • Faire preuve de curiosité, d’autonomie, de rigueur et d’un bon esprit de synthèse.
  • Démontrer la volonté d’apprendre en continu.
  • Posséder une excellente connaissance du français et facilité d’expression tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Démontrer une connaissance fonctionnelle de l’anglais, à l’oral et à l’écrit. Le bilinguisme sera considéré comme un atout.
  • La connaissance de l’industrie de l’assurance et des services financiers sera considérée comme un atout.

Éléments additionnels de profil recherché

  • Posséder une connaissance avancée du domaine d’affaires.
  • Posséder des habiletés pour concevoir des tests efficaces à différents niveaux.
  • Avoir la connaissance d’au moins un (1) cadre de référence d’essais automatisés de bout en bout.
  • Être familier avec le cycle de vie du développement logiciel (SDLC), Devops, les méthodologies Agile/Lean.
  • Posséder une connaissance des pratiques de Behaviour Driven