Job was saved successfully.
Job was removed from Saved Jobs.

Job Details


InWork360

Premier Facilitateur, Facilitation de l'apprentissage (2266845004)

Marketing and Sales

Sales

Yearly

No

Montréal, Quebec, Canada

Quelle est l'opportunité ? L'équipe de facilitation de l'apprentissage est chargée d'offrir des expériences d'apprentissage engageantes et mémorables qui permettent le développement des compétences et des capacités des employés et des gestionnaires de personnel de RBC, à l'échelle mondiale. Nous favorisons la culture d'apprentissage permanent de RBC en enrichissant les expériences qui permettent aux gens d'apprendre, de grandir, de libérer leur potentiel et d'être à leur meilleur. Notre mission en tant que centre d'excellence de facilitation est d'être une Excellente équipe de facilitateurs, qui offrent la bonne expérience d'apprentissage au bon moment. En tant que Premier facilitateur, Facilitation de l'apprentissage, vous dirigez l'apprentissage pour le Directeur de Compte Entreprise (DEC), les Directeur de Compte Commercial (DCC) de RBC et d'autres nouveaux conseillers de SBPE. Vous assurerez une expérience d'apprentissage personnalisée. De plus, vous fournirez des commentaires sur les programmes de formation pour vous assurer que le contenu est à jour et que tous les programmes sont animés selon les valeurs de RBC. Que ferez-vous? Offrir des événements d'apprentissage formels dans le cadre du programme de formation à la fois dans un environnement virtuel et en classe. Contribuer à une expérience employé exceptionnelle grâce à de solides pratiques de leadership humain qui amplifient notre ambition collective et illustrent le modèle de leadership pour inspirer et habiliter les employés à réaliser leur potentiel. S'assurer que les stagiaires diplômés ont en tête l'expérience client et qu'ils ont les compétences et la confiance nécessaires pour réussir dans leur rôle. Animer des programmes conformes à la conception d'apprentissage approuvée au niveau national. Fournir des facilitations de haute qualité en utilisant une variété de supports pour assurer un transfert réussi des connaissances. Introduire et présenter des concepts financiers complexes de manière très claire et concise Appliquer les principes d'apprentissage aux adultes et encourager la participation active de tous les participants de la classe tout en démontrant l'importance de la diversité et de l'inclusion. Mettre en oeuvre de nouvelles idées, meilleures pratiques, leçons apprises, routines et normes pour améliorer l'efficience et l'efficacité des opérations. Être un partenaire précieux pour la facilitation de l'apprentissage et les partenaires internes en connaissant, en comprenant et en répondant aux besoins de l'entreprise. Évaluer toutes les demandes d'affaires et de formation selon le modèle de gouvernance et faire des recommandations appropriées concernant les travaux de développement/livraison à entreprendre. S'assurer que les capacités des stagiaires sont développées dans le temps et sont alignées avec les volumes et les horaires de l'entreprise. Contribuer à fournir des expériences d'apprentissage innovantes grâce à la mobilisation d'un centre d'excellence en facilitation de l'apprentissage qui illustre un état d'esprit « d'apprendre en permanence ». Collaborer sur des projets spéciaux lorsqu'ils ne sont pas prévus dans les livraisons formelles. De quoi avez-vous besoin pour réussir ? Bilinguisme français/anglais parlé et écrit sont indispensables Plus de 3 ans d'expérience dans le rôle de Directeurs de comptes Entreprise (DCE), le rôle de Directeur de comptes commercial (DCC) ou une très bonne connaissance des services bancaires à l'entreprise Excellente connaissance des produits, services et systèmes de RBC et des outils de livraison virtuels (Webex). Compétences en coaching, mentorat et facilitation en face à face et en virtuel ; Confortable avec les principes d'apprentissage aux adultes ; Fort bâtisseur de relations avec une expérience d'impact et d'influence. Flexibilité avec l'horaire de travail pour s'adapter à la livraison du programme à l'échelle nationale. Capacité de voyager à travers le Canada pour les sessions en classe Bon d'avoir: Application des principes d'apprentissage aux adultes. Compétences en gestion des performances. Qu'y a-t-il pour vous ? Nous nous efforçons de relever le défi d'être nos meilleurs, d'avoir une pensée progressive pour continuer à croître et de travailler ensemble pour fournir des conseils fiables pour aider nos clients à prospérer et les communautés à prospérer. Nous nous soucions les uns des autres, atteignons notre potentiel, faisons une différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel. Des leaders qui soutiennent votre développement par le coaching et la gestion des opportunités Capacité à faire la différence et impact durable Travailler au sein d'une équipe agile, collaborative, progressive et performante Joignez-vous à notre communauté de talents Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d'emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière. Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à [Register to View] RÉSUMÉ DE L'EMPLOI Ville: Montreal Adresse: 1 Place Ville Marie Nombre d'heures de travail par semaine: 37.5 Milieu de travail: Bureau Organisation du travail: Permanent Niveau professionnel: Professionnel expérimenté Type d'échelle salariale: Salaire bonus variable Déplacement obligatoire (%): 0 à 25 % Exemption/non-exemption: S. o. Gestionnaire de personnes: Non Date limite d'application: 2021-07-02 Secteur d'activité: Service central des ressources humaines/recrutement/apprentissage Req ID: 377776